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Jeu Mar 16, 2006 22:22 |
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 Auteur |
Message |
 lmame
Diabolo...
Inscrit le: 22 Avr 2005
Messages: 23029
Localisation: Looking for Rem...
  
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 Radio
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| Sujet du message: UPC / Chello = Enfoirés |
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C'est vraiment la plus belle bande d'enflures que j'ai rarement vue de ma vie d'internaute 
Là où je suis il n'y a le choix qu'entre de l'ADSL Wanadoo 512 K ou 1 Mb et du Free avec débit non connu 
Bref j'avais le choix et j'ai choisi la TV par le câble avec aussi internet 10 Mb chez UPC (donc chello).
Les premiers temps, tout allait bien, puis depuis 4 semaines, régulièrement, impossible de se connecter, lags tous simplements monstrueux, pings tous à fait aléatoires... Bref, la cata 
Je décide alors d'appeler régulièrement la hotline (en 0892, donc la peau des sboubs) d'UPC pour leur signaler le soucis.
Alors là je tombe (après une moyenne de 10 à 15 minutes d'attente) sur des hotlineurs décérébrés qui ne savent que dire de "faire des mesures de débit et de les envoyer à un certain mail", de faire des "ipconfig /release et ipconfig /renew" pour me faire réaffecter une IP.
Résultat:
-> Aucune réponse à mes mails... Comme réponse des hotlineurs "envoyez leur le mail plusieurs fois par jour, ils sont très débordés".
Reste le clou du spectacle:
Le modem UPC doit être branché directement sur le PC via Ethernet ou un routeur si le routeur a comme adresse MAC celle du PC qui a été enregistré.
En effet à la base un seul PC ne peut se brancher sur le réseau UPC (mais pas Wifi car UPC fait pas le Wifi)...
Donc le réseau affecte une IP, genre 212.x.x.x.x ou 213.x.x.x.x ou 84.x.x.x.x
Figurez vous que, comme par miracle, lors des séries de décrochage, l'IP déconne à fond et part en "192.168.100.10", donc une IP "locale" UPC.
Or chez UPC, pour eux ça veut dire que c'est mon portable qui est piraté (facile, il est branché directement sur le modem), ou bien mon routeur qui force l'IP du réseau UPC (il est trop fort mon modem)...
Bref ils me sortent n'importe quoi
Résultat, je paye pour un service que je n'ai pas lors, là aussi comme par hasard, de la connexion de plein de personnes...
Mais au lieu de l'avouer, ils préfèrent sortir une excuse qui ne rime à rien
Bref, je vais passer chez Free ou simplement revenir chez Wanadoo, car là au moins, même si je n'ai pas 10 Mb, ça marche et on ne me raconte pas de conneries à 0,34 € / minute
Je rappelle à Chello que les dernières jurisprudences démontrent l'OBLIGATION de résultat des FAI... |
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 lalalila, lalalila, lalalalilo, gennosaïdooo....
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Jeu Mar 16, 2006 22:30 |
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| Auteur |
Message |
Le VA
Primus Cavistus
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 29810
Localisation: Bouuuuh !!! Derrière toi !
 
  
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| Sujet du message: |
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aurais je la berlue ? 
Tellement petard not' laulau qu'il a posté en double  |
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"Tout le monde est le bienvenu ici.
Même ceux échoués par hasard en ayant recherchés la recette des nouilles au beurre !
Voir ceux que Google aurait dirigé par chez nous croyant trouver le secret de la longévité des palourdes."
(c) Le Va
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Jeu Mar 16, 2006 23:00 |
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| Auteur |
Message |
BBwonder
caviste tropical
Inscrit le: 02 Mai 2005
Messages: 6661
Localisation: par ci par là ^^
Radio
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| Sujet du message: |
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mon pov Laulau
bon courage à toi mon Laulau
je trouve absurde qu'il faut que tu payes pour avoir leur hotline ! Ça devait être gratuit |
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LA CAVE POWAAAAAAAAAAAAAAA !!! 
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Jeu Mar 16, 2006 23:40 |
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| Auteur |
Message |
lmame
Diabolo...
Inscrit le: 22 Avr 2005
Messages: 23029
Localisation: Looking for Rem...
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Radio
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| Sujet du message: |
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Zut, en fait ce post a été écrit avec la connexion UPC donc tout foirait tout le temps je croyais qu'il n'avait pas été écrit  |
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lalalila, lalalila, lalalalilo, gennosaïdooo....
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Ven Mar 17, 2006 0:12 |
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| Auteur |
Message |
Le VA
Primus Cavistus
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 29810
Localisation: Bouuuuh !!! Derrière toi !
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Même ceux échoués par hasard en ayant recherchés la recette des nouilles au beurre !
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(c) Le Va
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Ven Mar 17, 2006 9:30 |
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| Auteur |
Message |
zemrock
Dahu
Inscrit le: 01 Juin 2005
Messages: 254
Localisation: Pas bien loin
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| Sujet du message: |
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 on est quitte!
Mais je suis solidaire, ils ne font pas face et trouvent des excuses foireuses!
Je détestes les gens qui se défilent comme des laches!!! |
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De retour
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Ven Mar 17, 2006 15:24 |
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| Auteur |
Message |
Aurel
El Cameleon
Inscrit le: 25 Mai 2005
Messages: 7588
Localisation: là et c tout
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| Sujet du message: |
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Euh ... laulau ... tu te rapl ce qu'il s'éait passé avec UPC chez moi l'été dernier ??? Je t'avais prévenu ... ce sont des voleurs ...
En tout k bon courage... es-tu sur de pouvoir résilier du jour ou lendemain ton abonnement? |
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Ven Mar 17, 2006 16:19 |
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| Auteur |
Message |
lmame
Diabolo...
Inscrit le: 22 Avr 2005
Messages: 23029
Localisation: Looking for Rem...
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Radio
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| Sujet du message: |
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| Aurel a écrit: | Euh ... laulau ... tu te rapl ce qu'il s'éait passé avec UPC chez moi l'été dernier ??? Je t'avais prévenu ... ce sont des voleurs ...
En tout k bon courage... es-tu sur de pouvoir résilier du jour ou lendemain ton abonnement? |
Normalement j'ai 3 mois d'essais avant l'engagement sur un an et ça devrait se terminer le 10 Avril, je vais leur passer un coup de fil ce soir ou demain 
Pour UPC ben oui je savais, mais il y avait tellement peu de choix autrement Et puis ça marchait bien au début... et puis t'es blonde.... et oui... Tu avais raison  |
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lalalila, lalalila, lalalalilo, gennosaïdooo....
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Ven Mar 17, 2006 20:42 |
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| Auteur |
Message |
Aurel
El Cameleon
Inscrit le: 25 Mai 2005
Messages: 7588
Localisation: là et c tout
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| Sujet du message: |
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| lmame a écrit: | | Aurel a écrit: | Euh ... laulau ... tu te rapl ce qu'il s'éait passé avec UPC chez moi l'été dernier ??? Je t'avais prévenu ... ce sont des voleurs ...
En tout k bon courage... es-tu sur de pouvoir résilier du jour ou lendemain ton abonnement? |
Normalement j'ai 3 mois d'essais avant l'engagement sur un an et ça devrait se terminer le 10 Avril, je vais leur passer un coup de fil ce soir ou demain
Pour UPC ben oui je savais, mais il y avait tellement peu de choix autrement Et puis ça marchait bien au début... et puis t'es blonde.... [size=30]et oui... Tu avais raison [/size] |
hein??? quoi tu peux répéter ???
| lmame a écrit: | | tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison .. |
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Ven Mar 17, 2006 21:07 |
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| Auteur |
Message |
Le VA
Primus Cavistus
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 29810
Localisation: Bouuuuh !!! Derrière toi !
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(c) Le Va
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Ven Mar 17, 2006 21:08 |
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| Auteur |
Message |
lmame
Diabolo...
Inscrit le: 22 Avr 2005
Messages: 23029
Localisation: Looking for Rem...
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Radio
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| Sujet du message: |
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| Aurel a écrit: | | lmame a écrit: | | Aurel a écrit: | Euh ... laulau ... tu te rapl ce qu'il s'éait passé avec UPC chez moi l'été dernier ??? Je t'avais prévenu ... ce sont des voleurs ...
En tout k bon courage... es-tu sur de pouvoir résilier du jour ou lendemain ton abonnement? |
Normalement j'ai 3 mois d'essais avant l'engagement sur un an et ça devrait se terminer le 10 Avril, je vais leur passer un coup de fil ce soir ou demain
Pour UPC ben oui je savais, mais il y avait tellement peu de choix autrement Et puis ça marchait bien au début... et puis t'es blonde.... [size=30]et oui... Tu avais raison [/size] |
hein??? quoi tu peux répéter ???
| lmame a écrit: | | tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison ...tu avais raison ... tu as raison ... tu as toujours raison .. |
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Arf et le pire c'est que ça recommence ce soir, ça déconne à plein tuyaux
Le "technicien" (il bossait comme quoi avant? Maraîcheur plombier?) m'a encore sorti que l'IP donnée par le réseau (192.168.100.10) ne venait pas d'UPC mais du gars qui piratait mon PC... Quand je lui ai dit qu'on pouvait accéder au modem UPC en tapant 192.168.100.1... il y a eu un blanc de 2 minutes (sans blaguer)... Genre j'avais trouvé une info secrète...
En fait il venait de s'apercevoir que j'avais la preuve que l'IP en question venait bien... du réseau 
Bref, tout en admettant qu'il y avait un problème grave (résolu demain m'sieur, sur la couille droite de ma mère) sur là où je suis, il m'a affirmé que mes problème de connexion "ultérieurs" (bon, il fallait comprendre mes problèmes précédents) ne venaient pas du réseau
Bref devant tant d'incompétence, de mensonge, de flouze (eheh) gaspillé dans leur hotline pourrie, lundi une lettre recommandée part pour résilier le téléphone et internet
Pour Aurel, tu veux quoi comme resto? J'implore la clémence de la blonde... |
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lalalila, lalalila, lalalalilo, gennosaïdooo....
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Ven Mar 17, 2006 21:12 |
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| Auteur |
Message |
Le VA
Primus Cavistus
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 29810
Localisation: Bouuuuh !!! Derrière toi !
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| Sujet du message: |
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Oh le bô doublon !
Foutu connexion |
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Sam Mar 18, 2006 15:45 |
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| Auteur |
Message |
Grifter38
Ingénieur Philosophe
Inscrit le: 22 Avr 2005
Messages: 1583
Localisation: Lyon
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| Sujet du message: |
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| Le VA a écrit: | Oh le bô doublon !
Foutu connexion |
Doublon supprimé |
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_________________
Mes consoles : Atari 2600, Master System, Megadrive II, Saturn, Dreamcast,Playstation, PSP, NES, Super NES, DS Lite, Wii, Xbox, Xbox360.
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Sam Mar 18, 2006 16:10 |
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| Auteur |
Message |
croquette
Ploom
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 3400
Localisation: Normandie
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| Sujet du message: |
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| lmame a écrit: | | Zut, en fait ce post a été écrit avec la connexion UPC donc tout foirait tout le temps je croyais qu'il n'avait pas été écrit |
pas beau de vieillir |
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http://www.meretvacances.fr
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Sam Mar 18, 2006 19:50 |
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| Auteur |
Message |
Le VA
Primus Cavistus
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 29810
Localisation: Bouuuuh !!! Derrière toi !
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