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Le refuge ^_^ Index du Forum La vie en dehors du refuge Magic France Telecom - Orange-Wanadoo !!!!
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Jeu Jan 04, 2007 19:31
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Aurel
El Cameleon
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Sujet du message:  Magic France Telecom - Orange-Wanadoo !!!! Répondre en citant

Comme vous avez pu le constater depuis maintenant 3 semaines, je n'ai plus d'accès internet... je me lève un matin et hop la connexion est tankée Embarassed
Direct j'appelle le service technique, qui me dit 48h de délais... bon ok, fais chier mais bon pas l'choix on attend...
3 jours plus tard, je rappelle et là le délais passe de 48 à 72 h Magic!!!
Donc ils sont encore dans les 72h , donc no panic pour eux... mais de mon côté la moutarde monte... Mad Mad Mad Mad
2 jours encore après je les rappelle, et là on me dit que d'ici 3 jours donc le mardi apres Noel tout devrait etre rétabli ...
Je rappelle le mercredi, je leur laisse meme du rab, et là, encore une MAGIC nana me dit que j'aurai internet le vendredi 29/12... elle refuse bien entendu de me dire comment elle sait que ça sera comme ça, et que je n'ai qu'à m'en contenter... donc en clair , elle s'en tape et veut se débarrasser du probleme...
Là j'avoue Surprised je l'ai un peu secouée la grognasse Embarassed Evil parce qu'elle me gonflait grave...
Le vendredi arrive et Ô Miracle, toujours rien Crying or Very sad ...
je les rappelle ... ils me reparamètrent mon modem, puis me font changer de modem ... et enfin apres tout ça (dans la meme journée) me disent que le tech de FT doit venir car il s'agit surement d'un probleme physique sur ma ligne...
J'attends ... le week end passe, le nouvel an aussi ... mardi passe injoignables, mercredi toujours injoignables, et jeudi idem...mais toujours aucune news du tech de FT Twisted Evil Twisted Evil

Je me déplace carrément dans une boutique FT à coté de chez moi, et là la responsable me dit qu'elle ne peut rien faire, que le service technique est totalement independant, et qu'elle ne peut rien faire... ni moi non plus, si ce n'est téléphoner... ne croyant pas qu'ils sont injoignables elle les appelle devant moi, et constate le phénomène ... elle finit par me dire qu'il faut être patiente, que de toutes façons ça va revenir, quand, on sait pas mais ça reviendra ...
Bref, je lui dis que dans ces conditions tous mes abonnements chez eux seront résiliés, et elle me dit que non seulement ça ne marchera peut etre pas mieux ailleurs, et que ce sera plus cher ... Je te la remets à sa place en lui disant que quitte à payer meme si c'est plus cher au moins que ça marche ... et que un peut etre est mieux qu'un silence et un je m'en foutisme absolu (pour lequel elle était complètement d'accord avec moi)...

Bref, tout ça pour dire que chez FT ce sont tous des abrutis, qu'ils me font chier et j'attends qu'une chose c'est que quelqu'un m'appelle ... mmmm je sens que je vais prendre un malin plaisir à te les balader ... Mad Mad Twisted Evil Twisted Evil Evil Evil demoniaque demoniaque


Donc vous l'aurez compris je ne serai pas parmi vous tout de suite ...
Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
mais bientot j'espere ... et pitet meme que j'aurai le 30 Mega du coup Smile

je vous tiens au courant les loulous Wink


Bon voilà, j'ai vidé mon sac, ça résout rien mais ça soulage Smile Wink
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Jeu Jan 04, 2007 19:37
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Avatar du mois lmame
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Aux dernières news, ce serait parce que côté FT la ligne serait paramétrée en 512 k et côté Wanadoo en Adsl Max ptdr

Ce qui est très drôle c'est que Wanadoo a envoyé un mail à FT pour les engueler depuis déjà deux jours soi disant, et sans réponse Laughing
Le pire, c'est que j'ai fait remarquer au gars que Wanadoo = FT = Orange, mais il était trèèèèès réticent en expliquant qu'en fait ce n'était pas du tout pareil ptdr

Bref FT vachard avec les opérateurs ADSL et même avec lui même Rolling Eyes
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alucard lalalila, lalalila, lalalalilo, gennosaïdooo.... alucard 
 
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Jeu Jan 04, 2007 19:43
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Po cool vraiment chez FT Crying or Very sad
Bon courage tite Aurel et reviens nous vite Shocked
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"Tout le monde est le bienvenu ici.
Même ceux échoués par hasard en ayant recherchés la recette des nouilles au beurre !
Voir ceux que Google aurait dirigé par chez nous croyant trouver le secret de la longévité des palourdes."

(c) Le Va
 
 
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Jeu Jan 04, 2007 22:04
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BBwonder
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Le VA a écrit:
Po cool vraiment chez FT Crying or Very sad
Bon courage tite Aurel et reviens nous vite Shocked


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Ven Jan 05, 2007 9:26
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S@turnin
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Sujet du message:   Répondre en citant

Pffff c vraiment des glandus, y'en a pas un pour rattraper l'autre Sad

@ Lau FT=Wanadoo=Orange=Orange CI=Aviso=Citelcom (et ca jsute poour la france et la CI alors attention à vous autres pays!!!!!

@Aurel: Bon courage, fait monter la pression et lâche toi quand le tech viendra ou quand tu auras qqn de compétent (Confused si dois bien y'en avoir un qd même).
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Ven Jan 05, 2007 13:35
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Avatar du mois supermat
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Alors là, messieurs dames de chez FT, je crois que vous avez commis une grave erreur. Facher Aurel... Pas bon... 9a va carboniser sec!!
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Ven Jan 05, 2007 17:39
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Steeray
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Bon courage Aurel et plein de bisous friends
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Lun Jan 08, 2007 11:21
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Aurel
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Mici mici ... mais j'ai toujours pas de réponses Sad
ils me gonflent Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
JE me suis déjà abonnée au cable de toute façon, donc dans le pire des cas, j'aurai de nouveau le net à partir du 15 oufff Smile merci Noos Smile
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Lun Jan 08, 2007 11:23
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Aurel a écrit:
Mici mici ... mais j'ai toujours pas de réponses Sad
ils me gonflent Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
JE me suis déjà abonnée au cable de toute façon, donc dans le pire des cas, j'aurai de nouveau le net à partir du 15 oufff Smile merci Noos Smile


Smile pourvu qu'il n'y ait aucuns soucis
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Lun Jan 08, 2007 12:49
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Aurel a écrit:
Mici mici ... mais j'ai toujours pas de réponses Sad
ils me gonflent Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
JE me suis déjà abonnée au cable de toute façon, donc dans le pire des cas, j'aurai de nouveau le net à partir du 15 oufff Smile merci Noos Smile


BLoque tes prélèvement vers Orange, c'est un conseil...

Et tu as de la chance, au moins, ton PC est OK. Le mien est mort. J'espère que le helpdesk va pouvoir me récupérer le contenu du disque dur...
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Lun Jan 08, 2007 14:17
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supermat a écrit:
Aurel a écrit:
Mici mici ... mais j'ai toujours pas de réponses Sad
ils me gonflent Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
JE me suis déjà abonnée au cable de toute façon, donc dans le pire des cas, j'aurai de nouveau le net à partir du 15 oufff Smile merci Noos Smile


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Kesss ta encore fait avec ton pc????
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Lun Jan 08, 2007 15:36
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normalement j'ai le net depuis Jeudi mais comme ces branlouzes de Free m'ont envoyé le mail que le vendredi à 18h52 bah je le savais pas... donc je vais tester si ça marche ce soir... Smile
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Lun Jan 08, 2007 16:24
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Aurel
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supermat a écrit:
Aurel a écrit:
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Lun Jan 08, 2007 16:25
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supermat a écrit:
Aurel a écrit:
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Si c'est super important il existe des sociétés spécialisées en récupératin de données... Mais ça douille pas mal... On Track je crois est une d'entre elles.
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Lun Jan 08, 2007 18:00
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Hier, je bossais sur mon petit pécé préféré, en plus pour traduire en anglais le cévé de blooby, alors vous voyez... Et là, mon conn.. de pécé me dit écran bleu et "begginning dump of physical memory" Il me l'avait déjà fait, j'aivais fait un "french reset" (c'est à dire t'appuies longtemps sur le bouton power, il paraît que c'est le terme aéronautique pour décrire cette opé) et tout avait bien marché.

Sauf que là, je redémarre le bouzin, et là, il cherche, il met des noms de codes en blanc sur noir, et au bout d'un moment, il me dit: cannot find operating system.

Youpi.

Ce matin, le tech de notre assistance informatique m'a dit que le dur était mort et qu'il n'était pas sûr de récupérer les données... Fait chier grave.
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