Article complet: Magic France Telecom - Orange-Wanadoo !!!!
04.01.07
Magic France Telecom - Orange-Wanadoo !!!!
Comme vous avez pu le constater depuis maintenant 3 semaines, je n'ai plus d'accès internet... je me lève un matin et hop la connexion est tankée 
Direct j'appelle le service technique, qui me dit 48h de délais... bon ok, fais chier mais bon pas l'choix on attend...
3 jours plus tard, je rappelle et là le délais passe de 48 à 72 h Magic!!!
Donc ils sont encore dans les 72h , donc no panic pour eux... mais de mon côté la moutarde monte... 
2 jours encore après je les rappelle, et là on me dit que d'ici 3 jours donc le mardi apres Noel tout devrait etre rétabli ...
Je rappelle le mercredi, je leur laisse meme du rab, et là, encore une MAGIC nana me dit que j'aurai internet le vendredi 29/12... elle refuse bien entendu de me dire comment elle sait que ça sera comme ça, et que je n'ai qu'à m'en contenter... donc en clair , elle s'en tape et veut se débarrasser du probleme...
Là j'avoue 
je l'ai un peu secouée la grognasse 
parce qu'elle me gonflait grave...
Le vendredi arrive et Ô Miracle, toujours rien 
...
je les rappelle ... ils me reparamètrent mon modem, puis me font changer de modem ... et enfin apres tout ça (dans la meme journée) me disent que le tech de FT doit venir car il s'agit surement d'un probleme physique sur ma ligne...
J'attends ... le week end passe, le nouvel an aussi ... mardi passe injoignables, mercredi toujours injoignables, et jeudi idem...mais toujours aucune news du tech de FT 
Je me déplace carrément dans une boutique FT à coté de chez moi, et là la responsable me dit qu'elle ne peut rien faire, que le service technique est totalement independant, et qu'elle ne peut rien faire... ni moi non plus, si ce n'est téléphoner... ne croyant pas qu'ils sont injoignables elle les appelle devant moi, et constate le phénomène ... elle finit par me dire qu'il faut être patiente, que de toutes façons ça va revenir, quand, on sait pas mais ça reviendra ...
Bref, je lui dis que dans ces conditions tous mes abonnements chez eux seront résiliés, et elle me dit que non seulement ça ne marchera peut etre pas mieux ailleurs, et que ce sera plus cher ... Je te la remets à sa place en lui disant que quitte à payer meme si c'est plus cher au moins que ça marche ... et que un peut etre est mieux qu'un silence et un je m'en foutisme absolu (pour lequel elle était complètement d'accord avec moi)...
Bref, tout ça pour dire que chez FT ce sont tous des abrutis, qu'ils me font chier et j'attends qu'une chose c'est que quelqu'un m'appelle ... mmmm je sens que je vais prendre un malin plaisir à te les balader ... 
Donc vous l'aurez compris je ne serai pas parmi vous tout de suite ...
mais bientot j'espere ... et pitet meme que j'aurai le 30 Mega du coup 
je vous tiens au courant les loulous 
Bon voilà, j'ai vidé mon sac, ça résout rien mais ça soulage
(Expérience d'aurel 
)
On en parle sur le forum
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Aux dernières news, ce serait parce que côté FT la ligne serait paramétrée en 512 k et côté Wanadoo en Adsl Max  Ce qui est très drôle c'est que Wanadoo a envoyé un mail à FT pour les engueler depuis déjà deux jours soi disant, et sans réponse  Le pire, c'est que j'ai fait remarquer au gars que Wanadoo = FT = Orange, mais il était trèèèèès réticent en expliquant qu'en fait ce n'était pas du tout pareil Bref FT vachard avec les opérateurs ADSL et même avec lui même  |
| Po cool vraiment chez FT Bon courage tite Aurel et reviens nous vite  |
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Pffff c vraiment des glandus, y'en a pas un pour rattraper l'autre  @ Lau FT=Wanadoo=Orange=Orange CI=Aviso=Citelcom (et ca jsute poour la france et la CI alors attention à vous autres pays!!!!! @Aurel: Bon courage, fait monter la pression et lâche toi quand le tech viendra ou quand tu auras qqn de compétent (  si dois bien y'en avoir un qd même). |
| Alors là, messieurs dames de chez FT, je crois que vous avez commis une grave erreur. Facher Aurel... Pas bon... 9a va carboniser sec!! |
Bon courage Aurel et plein de bisous  |
| Mici mici ... mais j'ai toujours pas de réponses ils me gonflent JE me suis déjà abonnée au cable de toute façon, donc dans le pire des cas, j'aurai de nouveau le net à partir du 15 oufff merci Noos |
pourvu qu'il n'y ait aucuns soucis  |
BLoque tes prélèvement vers Orange, c'est un conseil... Et tu as de la chance, au moins, ton PC est OK. Le mien est mort. J'espère que le helpdesk va pouvoir me récupérer le contenu du disque dur... |
Kesss ta encore fait avec ton pc???? |
| normalement j'ai le net depuis Jeudi mais comme ces branlouzes de Free m'ont envoyé le mail que le vendredi à 18h52 bah je le savais pas... donc je vais tester si ça marche ce soir... |
Hein quoi tu dis ? Racontes |
Si c'est super important il existe des sociétés spécialisées en récupératin de données... Mais ça douille pas mal... On Track je crois est une d'entre elles. |
| Hier, je bossais sur mon petit pécé préféré, en plus pour traduire en anglais le cévé de blooby, alors vous voyez... Et là, mon conn.. de pécé me dit écran bleu et "begginning dump of physical memory" Il me l'avait déjà fait, j'aivais fait un "french reset" (c'est à dire t'appuies longtemps sur le bouton power, il paraît que c'est le terme aéronautique pour décrire cette opé) et tout avait bien marché. Sauf que là, je redémarre le bouzin, et là, il cherche, il met des noms de codes en blanc sur noir, et au bout d'un moment, il me dit: cannot find operating system. Youpi. Ce matin, le tech de notre assistance informatique m'a dit que le dur était mort et qu'il n'était pas sûr de récupérer les données... Fait chier grave. |
| Po cool ça mon Supermat |
| Ah bah non, mais bon, j'en fais pas une maladie, sinon, je sens que je vais faire un ou deux meurtres... 9a faisait environ 6 fois que je demandais à changer de pc... |
| Jespère que tu pourras récupérer tes données... Sinon fait comme moi un DD externe, et sauvegarde de temps en temps |
| J'ai trouvé ca ce matin http://www.mortderire.info/humour/photos/disp_img.php?id_img=266 |
| |
| bon courage Supermat ! Hier soir après plantage mon PC m'a sorti en portugais "votre disque est sale" après il a fait le check disk et a réparé les erreurs |
Il a du faire le ménache......  |
| toujours aucune nouvelles de FT , je préfère en rire, parce que dés lundi je leur dis fuck  |
| Tous avec moi ouais ouaiiiiiis ouaiiiiiiiiiis Fuck FT !!!! |
| bon ça y'est j'ai de nouveau internet mais tenez vous bien je ne suis plus chez FT , et non ces nazes n'ont pas été fichus de résoudre le probleme pourtant simple de ma connexion.Et même après qu'on leur ai expliqué le probleme, ils n'ont pas été foutus de réagir ... du coup ma lettre en RAR pour résiliation et remboursement (on sait jamais qui tente rien n'a rien) part demain Mais en attendant je suis de retour  yeahhhhh trop d'la baaaaaaaaaaaaaaaaaaaalllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllleeeeeeeeeeeeeee |
| Waiiiiiiiii la tite Aurel est de retour Yahooooooooooooooo |
| She's back cachez la gnôle |
| Clair que maintenant un DD externe est indispensable quelque soit le PC. Avec la musique, les photos, les DivX et les données perso, un crash, c'est la cata ! |
| Et n'oubliez pas le disque de secours pour le disque dur externe |
| En terme de sauvegarde, j'ai : - un DD externe pour toutes mes données - le popod pour la musique - un DD nomade pour les données vraiment indispensables |
| Bah nickel alors Toujours avoir une copie mais que c'est embêtant de faire ça |
| Personnellement, après avoir eu quatre lignes chez France Telecom (une chez moi, trois à mon bureau), je n'en ai plus aucune ... Je suis passé chez Free en dégroupage total pour toute mes lignes, et si j'ai besoin d'envoyer des fax - non garantis avec la freebox - j'utilise un service d'envoi de fax par e - mail en PDF ... Certes, Orange fait maintenant des offres sans l'abonnement téléphonique, ce qui évite d'avoir à payer l'abonnement ... Mais : ras le bol de l'incompétence des employés de France Télécom, souvent désagréables en plus ... Et Free, c'est quand même moins cher ... À noter que mon raccordement chez Free à mon domicile a été retardé d'une semaine par la faute de France Télécom, qui a inversé les cables lors du raccordement ... France Telecom, en ce qui me concerne, c'est une affaire terminée ... |
tout pareil |
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