Article complet: La FNAC change les règles du jeu...
21.01.08
La FNAC change les règles du jeu...
Ayant reçu un mail pour les Philips LivingColors (lampes à Led dont on peut changer la couleur), je me tâtais plus ou moins pour en prendre pour chez moi.
Le prix assez important me faisait vaguement hésiter, tempéré par une offre qui paraissait sympa:
1 lampe offerte pour deux achetée.
Las, évidemment impossible de savoir le nombre de lampes dispos et le nombre à commander pour bénéficier de l'offre (genre en mettre 3 dans le panier pour en avoir une gratuite ou si 2 dans le panier en donnait une troisième) car si on mettait 4 on payait le prix de 4 lampes, ce qui est assez étonnant 
.
Bref j'attends lundi pour leur demander des précisions et quelle ne fut pas ma surprise de voir que l'offre avait changé 
Alors qu'elle courrait jusqu'au 31/01/2008 (une gratuite pour deux achetées) vl'a t'y pas que maintenant c'est "1 Philips LivingColors moitié prix pour 2 achetés"... C'est pas la même chose mon neveu 
Selon le gusse eu au téléphone, le service commercial a décidé le matin même de changer l'offre et tant pis pour ceux qui n'ont pas été assez rapides pour en profiter.
Bref c'est sympa les offres promos chez la FNAC 
avec la précédente proposition je me tâtais, là, c'est eux qui vont se gratter 
Ps:
Là où ils sont fourbes, c'est que le mailing a été envoyé le samedi 19/01/2008 et je l'ai reçu à une heure telle que je ne pouvais plus appeler Fnac.com pour leur demander les renseignements nécessaires... Auraient'ils fait exprès pour un coup de pub?
Peut être bien car il y avait un petit panneau de pub pour les LivingColors sur la page principale de FNAC.COM et ce panneau a disparu ce matin
On en parle sur le forum.
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| Lien vers l'offre FNAC, ici. |
| Petite précision "marrante" Si vous en achetez 6 pour le moment... vous en paierez... 6  En effet, l'offre est affichée (une à moitié prix pour deux achetées) sur leur site, mais PAS prise en compte |
| Renseignements pris (encore une fois par téléphone): 1°) la première offre était une erreur et il était de toute façon impossible de valider la commande, 2°) pour la nouvelle offre, même motif, même punition sauf que là normalement devrait être résolu en fin de journée... |
La FNAC c'est plus fort que toi !  |
| Cela dit, c'est vrai u'elle est jolie la lampe. Ca coûte combien? |
| 129€ au lieu de 149€, donc une petite somme tout de même. |
Et l'offre a ENCORE changé
|
| J'trouve ça vachement chère moi pour une loupiote qui change de couleur |
| Bah oui et non, va dans un magasin et trouve une lampe un peu sympa, ça douille tout de suite, si j'ose dire |
| Jeu de mot ! Dixit Master Cappelo ! |
Il ferait mieux de la faire au prix normal... ça éviterait qu'ils se ridiculisent à changer l'offre sans cesse!!! |
| J'hésite à les appeler pour leur demander s'ils vont encore la changer |
| Bon je les ai appelés et ils sont désolés tout ça blah blah blah... Bref plantade totale sur ce coup là |
| Mais est-ce que celle là fonctionne au moins?? Nan parce que s'il y avait d'autres clients que toi qui avaient l'intention d'en acheter le week-end dernier, je ne suis pas sûre qu'il y en ai encore beaucoup aujourd'hui |
| Tu rigoles? ça marche que dalle oui on en est toujours à 0 gratuite pour 3000 achetées là |
| Vraiment trop fort la FNAC ! |
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la FNAC c'est plus fort que toi  |
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